הודעה משפטית
הצהרת נגישות
Maison Jewelry רואה חשיבות במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות, ופועלת לשיפור הנגישות באתר ובשירות הניתן באמצעותו.
נגישות באתר
האתר מופעל באמצעות Shopify ומותאם לגלישה במחשב ובמכשירים ניידים. במסגרת מאמצי הנגישות נעשה שימוש במבנה כותרות, קישורים ברורים, אפשרות ניווט באמצעות מקלדת, קישור לדילוג לתוכן והתאמה לתצוגות שונות. אנו ממשיכים לבדוק ולשפר את חוויית השימוש באתר.
מגבלות נגישות
ייתכן שחלקים מסוימים באתר, לרבות רכיבים או תכנים שמקורם בשירותים וביישומים של צדדים שלישיים, עדיין אינם נגישים באופן מלא. אם נתקלתם בקושי, נשמח לקבל פרטים כדי שנוכל לבדוק את הנושא ולהציע חלופה נגישה ככל האפשר.
יצירת קשר בנושא נגישות
לפנייה בנושא נגישות ניתן לשלוח דוא"ל לכתובת maisonjewelry10@gmail.com. כדי שנוכל לטפל בפנייה במהירות, מומלץ לציין את העמוד שבו נתקלתם בבעיה, תיאור הקושי, סוג המכשיר והדפדפן וטכנולוגיה מסייעת אם נעשה בה שימוש.
העסק פועל באופן מקוון ואין קבלת קהל קבועה. הגעה לכתובת העסק אפשרית בתיאום מראש בלבד.
מועד עדכון ההצהרה: 27 בספטמבר 2026.
נמשיך לפעול לשיפור הנגישות ונשמח לקבל הערות והצעות.
אחריות והוראות טיפול ושמירה על התכשיט
כדי לשמור על מראה התכשיט לאורך זמן, מומלץ לפעול לפי ההנחיות הבאות ובהתאם להוראות הייחודיות המופיעות בעמוד המוצר.
שמירה וטיפול
- להימנע ממגע ממושך עם מים, מי ים, כלור, זיעה, חומרי ניקוי וכימיקלים.
- להסיר את התכשיט לפני רחצה, שחייה, פעילות ספורטיבית ושינה.
- להימנע ממגע ישיר עם בושם, קרמים, ספריי לשיער ותכשירי קוסמטיקה; מומלץ לענוד את התכשיט לאחר שהחומרים התייבשו.
- לאחסן כל תכשיט בנפרד, במקום יבש ובאריזה סגורה, כדי להפחית שריטות, קשרים וחיכוך.
- לנקות בעדינות באמצעות מטלית רכה ויבשה בלבד, אלא אם נמסרו הוראות אחרות למוצר מסוים.
- להימנע ממשיכה, כיפוף, מכה או הפעלת לחץ על שרשראות, סוגרים ושיבוצים.
כסף 925 וציפויים
כסף 925 עשוי להשחיר או לשנות גוון באופן טבעי במגע עם אוויר, לחות וחומרים שונים. ניתן לרענן אותו בעדינות בעזרת מטלית ייעודית לכסף. ציפוי על תכשיט עשוי להישחק בהדרגה בהתאם לאופן ולתדירות השימוש; שחיקה טבעית של ציפוי אינה בהכרח פגם במוצר.
אחריות ופגם במוצר
בעת קבלת ההזמנה מומלץ לבדוק את התכשיט. אם התקבל מוצר פגום או שאינו תואם להזמנה, יש לפנות בהקדם לכתובת maisonjewelry10@gmail.com בצירוף מספר הזמנה ותמונות ברורות, ואנו נבדוק את המקרה ונטפל בו בהתאם להוראות הדין.
האחריות אינה חלה על בלאי סביר או נזק שנגרם לאחר המסירה עקב שימוש בלתי סביר, מכה, שבר, משיכה, שריטות, אובדן חלק, מגע עם מים או חומרים כימיים, אחסון לקוי, שינוי מידה או תיקון שבוצע בידי גורם אחר. אין באמור כדי לגרוע מזכויות הלקוח או מאחריות החלה על העסק לפי דין.
שאלות ושירות
לשאלה לגבי חומרי המוצר או דרך הטיפול המתאימה לו ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: maisonjewelry10@gmail.com.
